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Gestión comercial de servicios financieros /

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : 2007.
Subjects:
Servicios bancarios
Servicios financieros
Mercadeo
Desarrollo de productos
Clientes (sector bancario)
Notas Contenido:
  • La función de marketing en las empresas de servicios financieros
  • Orientaciones en el contexto del marketing financiero
  • El nuevo enfoque de la banca de clientes
  • Gestión avanzada de clientes en el sector bancario
  • Impacto del CRM en la gestión de la clientela bancaria
  • La oferta de productos y servicios financieros adaptada a las necesidades del cliente
  • Condiciones financieras de las ofertas comerciales eb el mercado bancario
  • Configuración de la distribución financiera a travéz de la red de oficinas
  • Los nuevos canales de distribución de servicios financieros
  • Los retos bancarios en la prestación del servicio al cliente.

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