Conecta! : la empresa en la red social /

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Bibliographic Details
Main Author: Tomé, Pepe
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : Libros de Cabecera, 2011.
Edition: 1a. edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • El entorno tecnológico
  • El consumidor
  • La comunicación ha cambiado
  • Redefiniendo el mercado
  • Hablando con el mercado
  • Midiendo las conversaciones
  • El profesional que lidera el cambio
  • La empresa que conecta!.
  • Diseño comercial de páginas webs
  • perfil y comportamiento del cliente internauta
  • Tipología de tiendas virtuales
  • Partes y elementos del diseño de webs comerciales
  • Usabilidad de la página web
  • Servidores gratuitos, editores de texto y gestores
  • Internet como canal de venta
  • Gestión de la relación con el cliente on-line
  • Modelos de comercio a través de internet
  • Medios de pago en la comercialización on-line
  • Seguridad y confidencialidad
  • Conflictos y gestión on-line de reclamaciones

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