Conecta! : la empresa en la red social /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Barcelona :
Libros de Cabecera,
2011.
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| Edition: | 1a. edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- El entorno tecnológico
- El consumidor
- La comunicación ha cambiado
- Redefiniendo el mercado
- Hablando con el mercado
- Midiendo las conversaciones
- El profesional que lidera el cambio
- La empresa que conecta!.
- Diseño comercial de páginas webs
- perfil y comportamiento del cliente internauta
- Tipología de tiendas virtuales
- Partes y elementos del diseño de webs comerciales
- Usabilidad de la página web
- Servidores gratuitos, editores de texto y gestores
- Internet como canal de venta
- Gestión de la relación con el cliente on-line
- Modelos de comercio a través de internet
- Medios de pago en la comercialización on-line
- Seguridad y confidencialidad
- Conflictos y gestión on-line de reclamaciones