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| LEADER |
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|
| 040 |
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|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.8343
|b A516m
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Amigo, Raúl
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Más allá del customer experience /
|c Raúl Amigo ; prólogo de Don Peppers.
|
| 260 |
|
|
|a Bogotá :
|b Ediciones de la U,
|c ©2016.
|
| 300 |
|
|
|a 175 páginas ;
|c 22 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Colección acción empresarial
|
| 500 |
|
|
|a Incluye índice temático
|
| 505 |
0 |
|
|a Series experienciales. Somos lo que recordamos -- Marcas, experiencias y significado -- Entendiendo a los clientes -- La experiencia como fenómeno multidimensional -- Los círculos de influencia -- El modelo experiencial -- El programa de gestión experiencial -- Experiencia y resultados
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Comportamiento del consumidor
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Relaciones con los clientes
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Consumidores
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 6
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|p 059503004984
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
|y BOOK
|z Cra 48 No. 49-62, Sede Comercio (Rionegro - Antioquia)
|
| 952 |
|
|
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|z Calle 52 No 13-65, Bogotá
|
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|
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|w 2026-01-09
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|z Cra. 11 No. 13-13, Málaga
|
| 999 |
|
|
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|
| 942 |
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