APA (7th ed.) Citation

Vecino Pico, H., Flórez Moreno, D. S., & Navas Gómez, T. I. Implantación de una mesa de servicio, siguiendo la metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO 20000, Service Desk, practical case.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Vecino Pico, Hugo, Dolly Smith Flórez Moreno, and Tatiana Inés Navas Gómez. Implantación De Una Mesa De Servicio, Siguiendo La Metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO 20000, Service Desk, Practical Case. Saarbrücken.

MLA (9th ed.) Citation

Vecino Pico, Hugo, et al. Implantación De Una Mesa De Servicio, Siguiendo La Metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO 20000, Service Desk, Practical Case.