Bibliographic Details
| Main Author: |
Ameigeiras Martínez, Celia
(autor) |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
Madrid :
Editorial Síntesis,
©2012.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Tipología de servicios en agencias de viajes
- La intermediación en la venta del transporte aéreo
- Aeropuertos
- Proveedores de transporte aéreo
- Principales tarifas aéreas
- La intermediación en la venta del transporte marítimo
- Puertos
- La intermediación en la venta del transporte ferroviario
- La intermediación en la venta del transporte por carretera
- La intermediación en la venta de alojamiento turístico y servicios de restauración
- La intermediación en la venta de viajes combinados
- La intermediación en la venta de otros servicios turísticos
- Guías turísticos
- Venta de servicios
- Fuentes de información para la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viaje
- Sistemas de gestión y reserva de productos turísticos
- Agencias virtuales. ventas por internet y centrales de reservas
- La calidad en la venta de productos y servicios turísticos en agencias de viajes
- Operaciones de cierre y posventa
- Principales documentos para la prestación de servicios turísticos. procedimientos de emisión y venta
- Procedimientos de facturación y cobro de servicios a clientes
- Aplicación de técnicas de venta de productos y servicios turísticos
- Atención al cliente
- Técnicas de venta de productos y servicios turísticos
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