Concepto y planificación de la investigación comercial: El sistema de investigación de marketing. La organización de un departamento de investigación comercial en una empresa. Obstáculos y frenos a la adopción de la investigación comercial. Contratación externa o ejecución interna
Fuentes de información (I) Fuentes cualitativas
Fuentes de información (II) Fuentes cuantitativas
Experimentación y diseño de experimentos
Diseño de cuestionarios
Medición y escalas
Técnicas de selección. Muestras: el muestreo
Análisis clásico de la informacióm. Análisis multivariante de la información (I). Métodos de dependencia
Análisis multivariante de la información (II). Métodos de interdependencia
Preparación de informes
Un caso de posicionamiento en el mercado de vehículos
