El libro de las habilidades de comunicación : cómo mejorar la comunicación personal. /

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Bibliographic Details
Main Author: Van Der Hofstadt Román, Carlos J. (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: España : 2022.
Edition: 3 edición
Series: EyE
Subjects:
Notas Contenido:
  • Concepto de habilidad social
  • La comunicación
  • Elementos, proceso y errores de la comunicación
  • Elementos componentes de la habilidad social
  • Los componentes conductuales, cognitivos y fisiológicos
  • Los estilos de comunicación
  • El estilo de comunicación inhibido, agresivo y asertivo
  • Barreras de la comunicación
  • Barreras debidas al entorno, al emisor y al receptor
  • Técnicas para el control de la ansiedad
  • Entrenamiento en relajación muscular
  • Entrenamiento en visualización
  • Entrenamiento en parada y cambio de pensamiento
  • La escucha activa
  • El proceso de la escucha activa
  • Obstáculos en la escucha activa
  • Ventajas de la escucha activa
  • Mejora de la escucha activa
  • Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación
  • Aplicación de las habilidades de comunicación
  • Habilidades para hablar en público
  • Habilidades para la atención a clientes y público
  • Habilidades para la atención telefónica y telemática
  • Habilidades para la realización de entrevistas
  • Habilidades para empezar, mantener y finalizar conversaciones
  • Habilidades de comunicación y trabajo en grupo
  • Técnicas y habilidades asertivas.

MARC

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100 1 |a Van Der Hofstadt Román, Carlos J.  |d 1960-  |e autor 
245 1 3 |a El libro de las habilidades de comunicación :  |b cómo mejorar la comunicación personal. /  |c Carlos J. Van Der Hofstadt Román. 
250 |a 3 edición 
264 1 |a España :  |b Díaz de Santos,  |c 2022. 
300 |a x, 232 páginas. ;  |c 22 cm. 
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337 |a sin mediación  |2 rdamedia 
338 |a volumen  |2 rdacarrier 
490 0 |a EyE 
504 |a Incluye referencias bibliográficas e índices 
505 1 |a Concepto de habilidad social -- La comunicación -- Elementos, proceso y errores de la comunicación -- Elementos componentes de la habilidad social -- Los componentes conductuales, cognitivos y fisiológicos -- Los estilos de comunicación -- El estilo de comunicación inhibido, agresivo y asertivo -- Barreras de la comunicación -- Barreras debidas al entorno, al emisor y al receptor -- Técnicas para el control de la ansiedad -- Entrenamiento en relajación muscular -- Entrenamiento en visualización -- Entrenamiento en parada y cambio de pensamiento -- La escucha activa -- El proceso de la escucha activa -- Obstáculos en la escucha activa -- Ventajas de la escucha activa -- Mejora de la escucha activa -- Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación -- Aplicación de las habilidades de comunicación -- Habilidades para hablar en público -- Habilidades para la atención a clientes y público -- Habilidades para la atención telefónica y telemática -- Habilidades para la realización de entrevistas -- Habilidades para empezar, mantener y finalizar conversaciones -- Habilidades de comunicación y trabajo en grupo -- Técnicas y habilidades asertivas. 
650 1 7 |a Comunicación interpersonal  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación  |x Enseñanza  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación oral  |2 Armarc 
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