|
|
|
|
| LEADER |
00000nam a2200000 a 4500 |
| 001 |
000109206 |
| 003 |
CO-BoSNA |
| 005 |
20260109095703.0 |
| 008 |
171103s2012^^^^sp^aeo^gr^^^^^000^0^spa^d |
| 020 |
|
|
|a 9788483649442
|
| 040 |
|
|
|a CO-BoSNA
|b spa
|c CO-BoSNA
|e rda
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 338.4791
|b M386i
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Martínez Ruiz, Elena Encarnación
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Información y atención al visitante :
|b UF0082 /
|c Elena Encarnación Martínez Ruiz.
|
| 250 |
|
|
|a 1° edición
|
| 260 |
|
|
|a Andalucía :
|b IC editorial,
|c 2012.
|
| 300 |
|
|
|a 138 páginas :
|b ilustraciones, planos y fotografías ;
|c 23 cm.
|
| 336 |
|
|
|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografía: páginas 135-138
|
| 505 |
0 |
|
|a Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística -- Técnicas de protocolo e imagen personal -- El informador como asesor del tiempo libre -- Tipologías de clientes -- Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis -- Medios de respuesta -- Legislación en materia de protección al usuario.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Comunicación en turismo
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicios de información en turismo
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Turistas
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 11
|6 338_479100000000000_M386I
|7 0
|8 GENER
|9 466587
|a 76126
|b 76126
|d 2023-06-07
|i 199968
|l 0
|o 338.4791 M386i
|p 761260001699
|r 2026-01-09 09:57:03
|t Ej. 1
|w 2026-01-09
|y BOOK
|z Km. 5 Avenida Simón Bolivar, Buenaventura
|
| 999 |
|
|
|c 105135
|d 105135
|
| 942 |
|
|
|6 338_479100000000000__M386I
|
