Más allá de la excelencia y de la calidad /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Trillas,
2019.
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| Edition: | Cuarta edición |
| Series: |
Biblioteca de administración Münch
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Administración, excelencia y calidad total
- La cultura de calidad total
- Precursores de la calidad total
- Promotores de la calidad total
- Excelencia empresarial y calidad en el servicio
- Excelencia individual
- Hacia una cultura de excelencia y calidad
