Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente /

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Bibliographic Details
Main Author: Zurita Báez, Teresa de la Cruz (autor)
Format: Book
Language: Multiple languages
Spanish
English
Published: Málaga, España : 2019.
Edition: Primera edición
Series: Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente
Subjects:
Notas Contenido:
  • Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
  • Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
  • Elaboración de una lengua extranjera de documentación adminstrativa y comercial

MARC

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100 1 |a Zurita Báez, Teresa de la Cruz  |e autor 
245 1 0 |a Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente /  |c Teresa de la Cruz Zurita Báez. 
246 3 4 |a MF0977_2 - Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente 
250 |a Primera edición 
264 1 |a Málaga, España :  |b IC Editorial,  |c 2019. 
300 |a iv, 298 páginas ;  |c 24 cm. 
336 |a texto  |2 rdacontent 
337 |a sin mediación  |2 rdamedia 
338 |a volumen  |2 rdacarrier 
490 0 |a Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente 
500 |a Incluye glosario 
505 0 |a Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente -- Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones -- Elaboración de una lengua extranjera de documentación adminstrativa y comercial 
546 |a Contenido en español e inglés 
650 1 7 |a Inglés técnico  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación en administración  |2 Armarc 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación escrita  |2 Armarc 
650 2 7 |a Inglés  |x Enseñanza  |2 Armarc 
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