CE y AC : comunicación empresarial y atención al cliente /

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Bibliographic Details
Main Author:	Matos López, Juan Manuel (autor)
Other Authors:	Mendozas Roldán, Ma. de las Nieves (autor), Roselló Burgos, Magdalena (autor), Villarón García, Ma. José (autor), Zorita López, Ma. Mercedes (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Barcelona : [2011].
Series:	Ciclos formativos. Gestión administrativa
Subjects:	Comunicación en los negocios Redacción comercial Servicio al cliente > Administración
Notas Contenido:	Técnicas de comunicación La comunicación en la empresa Comunicación empresarial oral Comunicación empresarial escrita Elaboración de documentos Soportes y tratamientos de la información escrita Sistemas de archivo Archivo de la información en soporte papel Archivo de la información en soporte informático Relación empresa-cliente El marketing El cliente La atención al cliente

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