Logrando la ventaja competitiva : una guía hacía la calidad de clase mundial /

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Bibliographic Details
Main Author:	Jackson, Harry K.
Other Authors:	Frigon, Norman L. (autor), Meza Staines, Guadalupe (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Mexico : Prentice Hall Hispanoamericana, 1998.
Subjects:	Calidad de los productos Administración de la producción
Notas Contenido:	Valores y visión Se guía a las personas, se administran cosas Planeación Conocimineto y comprensión de los procesos Las siete herramientas para el control de la calidad Gráficas de control estadístico del proceso Las siete herramientas de administración y planeación Estategia de desarrollo del producto Estrategias de mejoramiento del producto

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