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ISO 9000 y la planificación de la calidad : guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos /

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Bibliographic Details
Main Author:	López Carrizosa, Francisco José
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : Icontec, ©2012.
Edition:	2a edición
Subjects:	Control de calidad Planificación estratégica Normas ISO serie 9000
Notas Contenido:	El concepto de planificación de la calidad Planificación estratégica de la calidad Planificación del sistema de gestión de la calidad Planificación operativa o del producto y el proceso Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000 Los planes de calidad o planes de control Herramientas para planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos

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