El teléfono como imágen de la empresa : Una atención telefónica adecuada se traduce en permanentes beneficios /
Conozca cómo mediante el desarrollo de actitudes, habilidades y técnicas, se puede incrementar la efectividad de la comunicación telefónica, logrando un nivel de satisfacción de clientes y organización. Cuando la comunicación telefónica forma parte del plan global de mercadeo, se convierte en una he...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
CESA
1996.
INCOLDA, |
| Series: |
Colección video empresarial
|
| Subjects: |
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