El cliente no es lo primero y otros secretos para un servicio excelente /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
Bogotá :
Círculo de Lectores,
1994.
|
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
|
Table of Contents:
- La metamorfosis cultural
- Inventar el futuro
- Encontrar la gente adecuada
- La capacitación permanente: un arma secreta
- Nacimiento y estímulo de ideas
