| Notas Contenido: |
- El papel del marketing en un mundo cambiante: la satisfacción de las necesidades humanas
- La planificación estratégica y el proceso de marketing: plan DAFO, la cartera de negocios
- El entorno del marketing
- Comportamiento de compra del consumidor
- La información de mercado y la investigación comercial
- Segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva
- Producto y marca
- Marketing de servicios
- Consideraciones y enfoques en la fijación de precios
- Comunicación integrada
- Comunicación de masas: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
- La gestión de los canales de distribución
- Marketing directo y marketing on line
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