Dirección de ventas : una visión integral /

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Other Authors: Monferrer Tirado, Diego (autor), Fandos Roig, Juan Carlos (autor), Estrada Guillén, Marta (autor), Callarisa Fiol, Lluis J. (autor), Tena Monferrer, Sandra (autor), Moliner Tena, Miguel Ángel (Director), Sánchez García, Javier (Director)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Ediciones Pirámide, 2014.
Series: Colección Economía y Empresa
Subjects:
Notas Contenido:
  • La venta en el contexto actual
  • La venta relacional
  • El proceso de ventas y sus fases iniciales
  • Las fases avanzadas del proceso de ventas
  • El servicio al cliente y la gestión de reclamaciones
  • El liderazgo en ventas
  • Diseño de la estructura de ventas
  • Reclutamiento, selección y formación de los vendedores
  • La motivación y la remuneración de la fuerza de ventas
  • Gestión del territorio y de las rutas
  • La evaluación y el control de los vendedores
  • La ética en la venta
  • La gestión de las grandes cuentas y los grupos de compra

MARC

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003 CO-BoSNA
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082 0 4 |a 658.81  |b D598d  |2 23 
245 0 0 |a Dirección de ventas :  |b una visión integral /  |c Diego Monferrer Tirado [y otros] ; dirección y coordinación Miguel Ángel Moliner Tena, Javier Sánchez García. 
260 |a Madrid :  |b Ediciones Pirámide,  |c 2014. 
300 |a 394 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm. 
490 0 |a Colección Economía y Empresa 
500 |a Adaptado al Espacio Europeo de Educación Superior 
505 2 |a La venta en el contexto actual -- La venta relacional -- El proceso de ventas y sus fases iniciales -- Las fases avanzadas del proceso de ventas -- El servicio al cliente y la gestión de reclamaciones -- El liderazgo en ventas -- Diseño de la estructura de ventas -- Reclutamiento, selección y formación de los vendedores -- La motivación y la remuneración de la fuerza de ventas -- Gestión del territorio y de las rutas -- La evaluación y el control de los vendedores -- La ética en la venta -- La gestión de las grandes cuentas y los grupos de compra 
650 1 7 |a Administración de ventas  |2 Armarc 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 2 7 |a Selección de personal  |2 Armarc 
650 2 7 |a Técnicas de ventas  |2 Armarc 
650 2 7 |a Promoción de ventas  |2 Armarc 
650 2 7 |a Ética del empleado  |2 Armarc 
650 2 7 |a Ética de los negocios  |2 Armarc 
700 1 |a Monferrer Tirado, Diego  |e autor 
700 1 |a Fandos Roig, Juan Carlos  |e autor 
700 1 |a Estrada Guillén, Marta  |e autor 
700 1 |a Callarisa Fiol, Lluis J.  |e autor 
700 1 |a Tena Monferrer, Sandra  |e autor 
700 1 |a Moliner Tena, Miguel Ángel  |e director 
700 1 |a Sánchez García, Javier  |e director 
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