Hotelería /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Continental,
1984. 1980.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Servicios de calidad al huésped
- Organigramas
- Departamento de reservaciones
- Departamento de recepción
- Caja de recepción
- Departamentos de teléfonos
- Departamento de bell boys (botones)
- Departamento de ama de llaves
- Departamento de lavandería
- Departamento de seguridad
- Departamento de mantenimiento
- Departamento de relaciones públicas
- Departamento de recursos humanos
- Departamento de compras