| Notas Contenido: |
- Introducción al mundo de la venta personal y la gestión de vendedores
- Etapas previas a la interacción en ventas: prospección y acercamiento
- Etapas durante la interacción de ventas: presentación, negociación y cierre
- Mantenimiento y expansión de la relación: el servicio al cliente
- Planificación y organización del equipo comercial
- Reclutamiento, selección y formación de vendedores
- Motivación, supervisión y evaluación del equipo comercial
- Aspectos éticos de la venta personal y la venta en mercados internacionales
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