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Gestión de la venta personal y de equipos comerciales /

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Bibliographic Details
Main Author: Román, Sergio
Other Authors: Küster, Inés (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Ediciones Paraninfo, ©2014.
Edition: 1a. edición
Subjects:
Ventas
Técnicas de ventas
Personal de ventas
agentes comerciales
Empleados de comercio
Ética de los negocios
Notas Contenido:
  • Introducción al mundo de la venta personal y la gestión de vendedores
  • Etapas previas a la interacción en ventas: prospección y acercamiento
  • Etapas durante la interacción de ventas: presentación, negociación y cierre
  • Mantenimiento y expansión de la relación: el servicio al cliente
  • Planificación y organización del equipo comercial
  • Reclutamiento, selección y formación de vendedores
  • Motivación, supervisión y evaluación del equipo comercial
  • Aspectos éticos de la venta personal y la venta en mercados internacionales

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