Técnicas para la gestión de la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author:	Grima Cintas , Pedro
Other Authors:	Tort-Martorell Llabres, Javier
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Díaz de Santos, 1995.
Subjects:	GESTION DE CALIDAD CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION CAMBIO ORGANIZACIONAL
Notas Contenido:	Gestión total de la calidad (TQM) ¿Qué es calidad total? - El modelo europeo (European quality Award) - Herramientas para la gestión de calidad QFD: La calidad en el proceso de diseño ¿Qué es el QFD? Antecedentes - Aplicación del QDF. Ventajas - Las cuatro fases del QFD - La información del QFD - La matriz A1 (la voz del cliente) - Otras matrices: visión general - Desarrollo simplificado: las cuatro matrices clave. La casa de la calidad - Experiencias en la aplicación del QFD al diseño de abrazaderas - Anticipándose a la aparición de los problemas: el AMFE - Qué es el AMFE - AMFE de producto y AMFE de proceso Descomposición del sistema en estudio - Trabajo en equipo - Plantilla - Cumplimentación de la plantilla - Seguimiento y explotación -La experimentación en el diseño de productos - Experimentación y mejora - Estrategias de experimentación. Los diseños factoriales. Conceptos básicos - La experimentación en el diseño de productos - Experimentación y mejora - Estrategias de experimentación. Los diseños factoriales. Conceptos básicos - Diseños factoriales. Ejemplo de aplicación - Control de calidad Mejora de la calidad.

Description
Item Description:	Presentación: p. vii. Apéndice: Estadística básica: p. 209. Bibliografía: 231
Physical Description:	232 páginas : ilustraciones ; 22 cm.
ISBN:	8479782242

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