Tratado de la calidad total.

Contiene: v.I.: 1. Orígenes: Capítulo I. El movimiento internacional de la calidad. Capítulo II. Reseña histrónica de la dirección participativa. Capítulo III. La transformación retrasada de los años 80. Capítulo IV. Capítulo XVIII. Educación y formación para la calidad. Capítulo XIX. Papel de los e...

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Bibliographic Details
Main Author: Laboucheix, Vincent
Format: Book
Language: Spanish
Published: México : Limusa, 1994.
Noriega,
Subjects:
Description
Summary:Contiene: v.I.: 1. Orígenes: Capítulo I. El movimiento internacional de la calidad. Capítulo II. Reseña histrónica de la dirección participativa. Capítulo III. La transformación retrasada de los años 80. Capítulo IV. Capítulo XVIII. Educación y formación para la calidad. Capítulo XIX. Papel de los estados en el desarrollo de la calidad. Capítulo XX. Un método de gestión: La constitucional de mal las de interación. v.II. : Capitulo XXI. La medida de la calidad. Capitulo XXII. La normalización, una herramienta para construir la calidad. Capitulo XXXIII. La relación cliente-proveedor. Capitulo XXXIV. De la calidad total a la co-evolución creadora. Capitulo XXXV. La calidad total en España.
Physical Description:2 volúmenes
ISBN:8486743419 (obra completa)
8486743400 (tomo uno)
8486743427 (tomo dos)