Administración y control de la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author: Evans, James R.
Other Authors: Lindsay, William M., González Pozo, Virgilio (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: México : Grupo Editorial Iberoamérica, 1995.
Subjects:
Notas Contenido:
  • El sistema de la calidad
  • Introducción a la calidad
  • Calidad en los sistemas de producción y servicio
  • La economía de la calidad
  • El sistema de administración
  • Principios de administración de la calidad
  • Administración de calidad total
  • Planificación para garantizar la calidad
  • Organización para la calidad
  • Control para la calidad
  • Mejoramiento de calidad y resolución de problemas
  • Administración de recursos humanos para lograr la calidad
  • Participación del empleado y administración participativa
  • El sistema técnico: medición de la calidad
  • Métodos estadísticos en aseguramiento de la calidad
  • Inspección y medición
  • El sistema técnico: calidad de diseño y de funcionamiento
  • Calidad en el diseño del producto y el proceso - Confiabilidad
  • El sistema técnico: calidad del cumplimiento de las normas
  • Fundamentos de control estadístico de proceso
  • Otros temas de control estadístico del proceso
  • Técnicas de muestreo en control de calidad.