Retos y riesgos de la calidad total.

Contiene: 1. Orígenes y tendencias de la calidad total. 2. Definiciones básicas. 3. De las intenciones a los hechos. 4. De la revolución a la evolución. 5. Calidad ambiental e imagen corporativa. 6. La calidad como política. 7. Corrupción versus eficiencia

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Bibliographic Details
Main Author: Acle Tomasini, Alfredo
Format: Book
Language: Spanish
Published: México : Grijalbo, 1994.
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