Cómo vender a clientes difíciles

Muestra una amable historia presentada en viñetas con distintos caracteres humanos. Vemos al vendedor cómo obtiene éxitos controlando las situaciones, a veces difíciles. Ilustra la importancia que tiene saber eliminar la tensión que a veces se produce durante la venta, y cómo lograr el progreso en e...

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: New York : CRM Productions; McGraw-Hill, 1978.
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Description
Summary:Muestra una amable historia presentada en viñetas con distintos caracteres humanos. Vemos al vendedor cómo obtiene éxitos controlando las situaciones, a veces difíciles. Ilustra la importancia que tiene saber eliminar la tensión que a veces se produce durante la venta, y cómo lograr el progreso en el camino que conduce al éxito de la venta. Saber escuchar al cliente y utilizar la información que es de gran ayuda. Para: Seminarios de Comunicación y Ventas. Ilustra cuatro tipos de casos conflictos demostrando como un vendedor habil puede manejar cada situacion. Finalmente enfatiza sobre tres puntos importantes en las ventas : entender el proceso, conocer las motivaciones de compra y fijar un objetivo.
Item Description:Dirigida por Stephen Judson, producida por Stephen Judson y Rivian Bell; escrita por Ron Raley
Physical Description:1 Videocasete (VHS)(23 minutos) : son., a color ; 16 mm.