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TQM : cómo implantarlo /

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Bibliographic Details
Main Author: Jablonsky, Joseph R. (autor)
Other Authors: Schlittler, Jaime (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Mexico : Compañia Continental Editorial, ©1995.
Edition: Primera edición
Subjects:
Calidad total
Planificación estratégica
Administración industrial
Notas Contenido:
  • Un mundo inmerso en cambios
  • TQM: Conceptos básicos
  • Normas de excelencia
  • Implantación de TQM
  • Fase 0: preparación
  • Fase 1: planeación
  • Fase 2: evaluación
  • Fase 3: implantación
  • Fase 4: diversificación
  • Calendario de implantación
  • Estimación de recursos para la implantación
  • Comentarios finales

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