Fromm, B., & Ford, M. (1994). Los diez mandamientos de los negocios y cómo quebrantarlos: Secretos para elevar la moral de los empleados, mejorar el servicio al cliente y aumentar las ganancias de la compañia de forma distendida. Ediciones paidós.
Chicago Style (17th ed.) CitationFromm, Bill, and Maricel Ford. Los Diez Mandamientos De Los Negocios Y Cómo Quebrantarlos: Secretos Para Elevar La Moral De Los Empleados, Mejorar El Servicio Al Cliente Y Aumentar Las Ganancias De La Compañia De Forma Distendida. Barcelona [España]: Ediciones paidós, 1994.
MLA (9th ed.) CitationFromm, Bill, and Maricel Ford. Los Diez Mandamientos De Los Negocios Y Cómo Quebrantarlos: Secretos Para Elevar La Moral De Los Empleados, Mejorar El Servicio Al Cliente Y Aumentar Las Ganancias De La Compañia De Forma Distendida. Ediciones paidós, 1994.