APA (7th ed.) Citation

Vargas Quiñones, M. E., & Aldana de Vega, L. (2008). Calidad y servicio: Conceptos y herramientas. Universidad de la Sabana.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Vargas Quiñones, Martha Elena, and Luzángela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. Bogotá: Universidad de la Sabana, 2008.

MLA (9th ed.) Citation

Vargas Quiñones, Martha Elena, and Luzángela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. Universidad de la Sabana, 2008.