Servicio al cliente : en búsqueda del progreso y de la buena imagen de los negocios /

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Bibliographic Details
Main Author: Pinto, Jose del Carmen
Format: Book
Language: Spanish
Published: Cali : CENFORD, 1994.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Desarrollo de las cualidades y actitudes positivas
  • La motivación
  • Proceso dinámico de la buena atención
  • Comprenderé a mis semejantes
  • Dimensiones del servicio

MARC

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100 1 |a Pinto, Jose del Carmen 
245 1 0 |a Servicio al cliente :  |b en búsqueda del progreso y de la buena imagen de los negocios /  |c Jose Pinto. 
260 |a Cali :  |b CENFORD,  |c 1994. 
300 |a 61 páginas ;  |c 20 cm. 
500 |a Curso dinámico de ventas, motivación y servicio al cliente 
505 0 |a Desarrollo de las cualidades y actitudes positivas -- La motivación -- Proceso dinámico de la buena atención -- Comprenderé a mis semejantes -- Dimensiones del servicio 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 2 7 |a Relaciones con los clientes  |2 Armarc 
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