Amabiliadad por teléfono y servicio al cliente.

Explica las tecnicas que debe utilizar en la comunicacion telefonica y recomendaciones para la atencion al cliente por telefono : forma de manejar la voz, de articular, de saludar y despedirse, escuchar efectivamente y lograr que el cliente quede satisfecho.

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: s.l., s.f.
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