Detectando las necesidades del cliente

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Bibliographic Details
Format: Book
Language: Spanish
Published: New York : CRM Productions; McGraw-Hill, 1969.
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Description
Abstract:Antes de hacer la presentación de un producto o servicio, el vendedor eficaz debe identificar las necesidades de su cliente. Por medio de una entrevista de venta, en forma amena y didáctica, se indaga sobre la situacion actual, las caracteristicas de la empresa, los problemas que enfrenta y las verdaderas necesidades respecto a un producto. Ensena la forma de hacer las preguntas, el empleo de técnicas para el logro de la venta.--
Item Description:Producida y dirigida por Richard A. Miner, escrita por Ron Raley -- Con : El misterio del empleado perdido ADM0022 -- El liderazgo ADM0025 -- Creatividad en la solucion de problemas ADM0026 -- El desarrollo de una carrera ADM0029
Physical Description:1 Videocasete (VHS)(21 minutos): son., color. : son., color ; 19 cm.