Comportamiento del consumidor.
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Mexico :
Prentice - Hall Hispanoamericana,
1997.
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| Edition: | 5a ed |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- La diversidad del comportamiento del consumidor
- Investigación del consumidor
- Segmentación de mercado
- Necesidades y motivación del consumidor
- Aprendizaje y participación del consumidor
- Naturaleza de las actitudes del consumidor
- Formación y cambio de actitudes del consumidor
- Comunicación y persuasión
- La dinámica de grupos y los grupos de referencia del consumidor
- Clase social y comportamiento del consumidor
- Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor
- Aspectos subculturales del comportamiento del consumidor
- Comportamiento transcultural de consumidor : una perspectiva internacional
- La influencia personal y el proceso de liderazgo de opinión
- Toma de decisiones del consumidor
- Aplicaciones del comportamiento del consumidor a la mercadotecnia con fines lucrativos y no lucrativos
- Política pública y protección del consumidor.
