Gerencia de procesos : para la organización y el control interno de empresas de salud /

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Bibliographic Details
Main Author: Mejía García, Braulio
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2007.
Edition: Quinta edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Qué son los procesos
  • La gerencia de los procesos
  • La empresa de salud de hoy
  • El cliente del hospital de hoy
  • Clases de procesos
  • Responsable del proceso
  • Marco legal de los procesos
  • Componentes de los procesos
  • prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos
  • El analisis de la cadena de valor como herramienta gerencial
  • Representación gráfica de los procesos
  • Manual de procesos
  • Indicadores de gestión de procesos
  • La medición de los procesos
  • Retornos por encima del promedio de la industria
  • Procesos más importantes en un centro hospitalario
  • Control de los procesos
  • Mejoramiento de los procesos
  • La referencia de los procesos
  • - La documentación de los procesos

MARC

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003 CO-BoSNA
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082 0 4 |a 363.110684  |b M516g  |2 23 
100 1 |a Mejía García, Braulio 
245 1 0 |a Gerencia de procesos :  |b para la organización y el control interno de empresas de salud /  |c Braulio Mejía García. 
250 |a Quinta edición 
260 |a Bogotá :  |b Ecoe Ediciones,  |c 2007. 
300 |a xiii, 224 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 2 |a Qué son los procesos -- La gerencia de los procesos -- La empresa de salud de hoy -- El cliente del hospital de hoy -- Clases de procesos -- Responsable del proceso -- Marco legal de los procesos -- Componentes de los procesos -- prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos -- El analisis de la cadena de valor como herramienta gerencial -- Representación gráfica de los procesos -- Manual de procesos -- Indicadores de gestión de procesos -- La medición de los procesos -- Retornos por encima del promedio de la industria -- Procesos más importantes en un centro hospitalario -- Control de los procesos -- Mejoramiento de los procesos -- La referencia de los procesos --- La documentación de los procesos 
650 1 7 |a Administración de servicios de salud  |x Control de calidad  |2 Armarc 
650 2 7 |a Empresas de medicina prepagada  |x Control de calidad  |2 Armarc 
650 2 7 |a Planificación estratégica  |2 Armarc 
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