Marketing de los servicios.

Presenta: Naturaleza de los servicios y causas de su desarrollo. -- Implantacion del Marketing en las empresas de servicios. -- Planificacion estrategica de las empresas de serivicios. -- El comportamiento de los consumidores de servicios. -- Planificacion y desarrollo de servicios. -- Los precios d...

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Bibliographic Details
Main Author: GRANDE ESTEBAN, Ildefonso
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : ESIC, 1996.
Subjects:

MARC

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245 1 0 |a Marketing de los servicios. 
260 |a Madrid :  |b ESIC,  |c 1996. 
300 |a 343 páginas 
520 |a Presenta: Naturaleza de los servicios y causas de su desarrollo. -- Implantacion del Marketing en las empresas de servicios. -- Planificacion estrategica de las empresas de serivicios. -- El comportamiento de los consumidores de servicios. -- Planificacion y desarrollo de servicios. -- Los precios de los servicios. -- Distribucion y comunicacion delos servicios. -- La planificacion y el control en las empresas de servicios. -- Valor, calidad de los servicios y satisfaccion en los consumidores. 
650 1 4 |a MERCADEO DE SERVICIOS 
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