APA (7th ed.) Citation

Lovelock, C. H., Meza Staines, G., & Dorfsman F., I. (1997). Mercadotecnia de servicios (3a. edición.). Prentice-Hall Hispanoamericana.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Lovelock, Christopher H., Guadalupe Meza Staines, and Isaac Dorfsman F. Mercadotecnia De Servicios. 3a. edición. México: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

Lovelock, Christopher H., et al. Mercadotecnia De Servicios. 3a. edición. Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.