APA (7th ed.) Citation

Ishikawa, K., & Cárdenas, M. (1995). ¿Qué es el control total de calidad?: La modalidad japonesa. Norma.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Ishikawa, Kaoru, and Margarita Cárdenas. ¿Qué Es El Control Total De Calidad?: La Modalidad Japonesa. Bogotá: Norma, 1995.

MLA (9th ed.) Citation

Ishikawa, Kaoru, and Margarita Cárdenas. ¿Qué Es El Control Total De Calidad?: La Modalidad Japonesa. Norma, 1995.