Cómo vender productos y servicios financieros /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Barcelona [España] :
Ediciones gestión 2000,
1997.
|
| Edition: | 2a. edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
|
Table of Contents:
- La actividad financiera
- La oficina bancaria del futuro
- Centro de trabajo
- La imagen
- La actitud
- Las quejas y reclamaciones
- La comunicación
- El teléfono imagen de la empresa
- Tipología de clientes
- Técnicas de ventas
- La venta cruzada a partir de productos habituales
- Vender satisfaciendo necesidades
- El sondeo
- El argumento
- El cierre
- Las actitudes de los clientes.