Gobierno de calidad : diseñando, desarrollando e implementando la administración de calidad total /
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Bibliographic Details
| Main Author: |
Koheler, Jerry W. |
| Other Authors: |
Pankowsky, Joseph M. |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
México :
Aldea Global Ediciones,
c1999.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Fundamentos de la administración en calidad total
- Diseño de una organización de alto desempeño en administración de calidad total
- Diseño de una organización de alto desempeño en administración de calidad total
- Enfocados al cliente
- Mejoramiento basado en información
- Proceso de mejoramiento continuo
- Equipos de mejora en los procesos
- Dirección de administración en calidad total
- Comunicación, capacitación y reconocimiento
- Evaluación del desempeño
- Implementando la administración de calidad total
- Evaluación de la organización y mantenimiento de la calidad total
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