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Calidad total y normalización ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica /

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Bibliographic Details
Main Author: Senlle, Andrés
Other Authors: Stoll, Guillermo, Quino (ilustrador), Alvarez Fresco, Carlos (il.)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1994.
Subjects:
Calidad total > Normas técnicas
Control de calidad > Normas técnicas
Norma ISO 9000
Notas Contenido:
  • La normalización nacional e internacional-- Normalización, Homologación y Certificación
  • Sistemas de calidad
  • Implantación de la calidad y el registro de empresa
  • Auditoría de los sistemas de calidad
  • El manual de la calidad
  • La relación proveedor-cliente
  • Los estilos de mando
  • Consejos de los expertos
  • Chequeos y diagnóstico
  • Terminología y conceptos fundamentales
  • La serie ISO 9000 y sus equivalentes

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