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Calidad total y normalización ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica /

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Bibliographic Details
Main Author:	Senlle, Andrés
Other Authors:	Stoll, Guillermo, Quino (ilustrador), Alvarez Fresco, Carlos (il.)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1994.
Subjects:	Calidad total > Normas técnicas Control de calidad > Normas técnicas Norma ISO 9000
Notas Contenido:	La normalización nacional e internacional-- Normalización, Homologación y Certificación Sistemas de calidad Implantación de la calidad y el registro de empresa Auditoría de los sistemas de calidad El manual de la calidad La relación proveedor-cliente Los estilos de mando Consejos de los expertos Chequeos y diagnóstico Terminología y conceptos fundamentales La serie ISO 9000 y sus equivalentes

Table of Contents:

La normalización nacional e internacional-- Normalización, Homologación y Certificación
Sistemas de calidad
Implantación de la calidad y el registro de empresa
Auditoría de los sistemas de calidad
El manual de la calidad
La relación proveedor-cliente
Los estilos de mando
Consejos de los expertos
Chequeos y diagnóstico
Terminología y conceptos fundamentales
La serie ISO 9000 y sus equivalentes