Management. /
Este libro presenta una visión global de los principales aspectos de la administración, de una manera divertida, ilustrando los conceptos con agradables caricaturas. Contenido: La crisis hace imprescindible y urgente escuchar al cliente. Es preciso ser reactivo y dotarse de una organización simple e...
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish French |
| Published: |
Barcelona :
Ediciones Gestión 2000,
1993.
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| Subjects: |
MARC
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| 245 | 1 | 0 | |a Management. / |c Gabs, Jissey; traductor Oriol Amat. |
| 260 | |a Barcelona : |b Ediciones Gestión 2000, |c 1993. | ||
| 300 | |a 62 páginas : |b ilustraciones ; |c 22 cm. | ||
| 520 | |a Este libro presenta una visión global de los principales aspectos de la administración, de una manera divertida, ilustrando los conceptos con agradables caricaturas. Contenido: La crisis hace imprescindible y urgente escuchar al cliente. Es preciso ser reactivo y dotarse de una organización simple en la que los colaboradores se impliquen. Porque los directivos han sido sabido invertir en capital humano y practicar la ética en los negocios. Finalmente, el cliente que es el rey, puede escoger a la empresa que le asegure servicio real. Contenido: Escuchar al cliente. Ser reactivo. Una organización simple. Los colaboradores se impliquen. Invertir en capital humano. La ética en los negocios. Servicio. | ||
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