APA (7th ed.) Citation

Elias, J. (1994). Organización atenta: Consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente. Ediciones Gestión 2000.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Elias, Joan. Organización Atenta: Consejos Prácticos Para Aquellas Personas Y Organizaciones Que Trabajan Diariamente En Contacto Con El Cliente. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1994.

MLA (9th ed.) Citation

Elias, Joan. Organización Atenta: Consejos Prácticos Para Aquellas Personas Y Organizaciones Que Trabajan Diariamente En Contacto Con El Cliente. Ediciones Gestión 2000, 1994.