La satisfacción del cliente : la otra mitad de su trabajo /
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Editorial Iberoamérica,
c1992.
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| Series: | Serie 50 minutos
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Tenga un buen comienzo
- Eliminar los obstáculos y construir las bases para la satisfacción del cliente
- Uso de las herramientas
- Mantenimiento de la satisfacción del cliente