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La voz del mercado : la ventaja competitiva a través del uso creativo de la información del mercado /

El problema de la información sobre el mercado y la toma de decisiones -- Cuando los clientes hablan y las empresas no oyen -- El centro de preguntas -- Los verdaderos clientes de la investigación de mercado -- La investigación útil -- El proceso de investigación de mercado -- Tecnología de uso de l...

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Bibliographic Details
Main Author: Barbara, Vincent P.
Other Authors: Zaltman, Gerald (autor), Angstadt, Michel (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Madrid : McGraw-Hill, ©1992.
Series: McGraw-Hill de Management
Subjects:
Mercadeo
Toma de decisiones
Consumidores
Comunicación en mercadeo
Segmentación del mercado

MARC

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100 1 |a Barbara, Vincent P. 
245 1 3 |a La voz del mercado :  |b la ventaja competitiva a través del uso creativo de la información del mercado /  |c Vincent P. Barabba, Gerald Zaltman ; traducido por Michel Angstadt. 
260 |a Madrid :  |b McGraw-Hill,  |c ©1992. 
300 |a 290 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm. 
490 0 |a McGraw-Hill de Management 
500 |a Incluye índice temático y glosario 
520 |a El problema de la información sobre el mercado y la toma de decisiones -- Cuando los clientes hablan y las empresas no oyen -- El centro de preguntas -- Los verdaderos clientes de la investigación de mercado -- La investigación útil -- El proceso de investigación de mercado -- Tecnología de uso de la investigación -- Curiosidad competente y disposición al juego -- Inteligencia: Como sabemos que sabemos -- Dudas -- Datos: pistas desde el mercado -- La realidad del uso del conocimiento -- El desarrollo del análisis y la superación de prejuicios -- Conocimiento y sabiduría -- La aplicación del concepto de centro de preguntas -- El aprendizaje 
534 |p Título original:  |t Hearing the voice of the market  |c Harvard College, ©1996  |z 0875842410 
650 1 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
650 2 7 |a Toma de decisiones  |2 Armarc 
650 2 7 |a Consumidores  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación en mercadeo  |2 Armarc 
650 2 7 |a Segmentación del mercado  |2 Armarc 
700 1 |a Zaltman, Gerald  |e autor 
700 1 |a Angstadt, Michel  |e traductor 
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