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Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas /

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Bibliographic Details
Main Author:	Crosby, Philip B. (autor)
Other Authors:	García Mendoza, Alberto (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	México, D. F. : 1987.
Subjects:	Calidad total Administración de empresas
Notas Contenido:	Perfil de una empresa con problemas en la calidad La vacuna pro calidad Desmotivación Los tres maestros de la calidad Decisión Actuaciones en equipo Algunas historias de éxitos Mezcla de los ingredientes de la vacuna Por qué tan pocas cosas mejoran por si solas?

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