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Cómo crear la cadena cliente-proveedor : hacia una compañía de categoría mundial /

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Bibliographic Details
Main Author: Schonberger, Richard J.
Other Authors: Ruíz Gabás, Fernando (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : Norma, 1993.
Subjects:
Mercadeo
Calidad total
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Notas Contenido:
  • El gran despertar: sacudidas en las funciones de la empresa
  • Estrategia universal: la quiebra del pensamiento estrátegico de la empresa
  • La organización que incorpora al cliente
  • Calidad total: en busca de encantar a los clientes
  • Los empleados al ataque
  • La organización que aprende
  • Ataque al despilfarro oculto
  • Contabilidad mínima y control de costos sin costo
  • Retribución, reconocimiento, elogios
  • Desarrollo del producto de catergoría mundial
  • Marketing para lograr el beneficio total
  • Fórmulas de éxito para volumen y flexibilidad
  • Estándares elevados de desempeño..

Antioquia/Complejo Central: Unknown

Holdings details from Antioquia/Complejo Central: Unknown
Call Number: 658.8 S371c
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Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown

Holdings details from Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown
Call Number: 658.8 S371c
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Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown

Holdings details from Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown
Call Number: 658.8 S371
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Bogotá/Mercados Logística: Unknown

Holdings details from Bogotá/Mercados Logística: Unknown
Call Number: 658.8 S371c
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Bogotá/Hotelería y Turismo: Unknown

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Call Number: 658.8 S371c
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Putumayo/Arapaima: Unknown

Holdings details from Putumayo/Arapaima: Unknown
Call Number: 658.8 S371c
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