APA (7th ed.) Citation

Serna Gomez, H. (1992). Mercadeo corporativo.: El servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo. (2edición.). Fondo Editorial Legis.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Serna Gomez, Humberto. Mercadeo Corporativo.: El Servicio Al Cliente Interno, Equipos De Mejoramiento Continuo. 2edición. Bogotá: Fondo Editorial Legis, 1992.

MLA (9th ed.) Citation

Serna Gomez, Humberto. Mercadeo Corporativo.: El Servicio Al Cliente Interno, Equipos De Mejoramiento Continuo. 2edición. Fondo Editorial Legis, 1992.