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Cómo conservar su clientela /

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Main Author: Desatnick, Robert L.
Other Authors: Calado Noguera, Eduardo (traductor), Serna Gómez, Humberto (revisor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : Legis Fondo Editorial, ©1989.
Subjects:
Servicio al cliente
Mercadeo de servicios
Técnicas de ventas
Relaciones con los clientes
Notas Contenido:
  • Servicio al cliente
  • Las relaciones con la clientela son reflejo de las relaciones con los empleados
  • Construcción de la fuerza de trabajo orientada hacia la clientela
  • Desarrollo y mantenimiento de normas estrictas de servicio al cliente
  • Adiestramiento efectivo del personal

Antioquia/Complejo Norte: Unknown

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Antioquia/Complejo Central: Unknown

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Call Number: 658.812 D441c
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Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown

Holdings details from Atlántico/Comercio y Servicios: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown

Holdings details from Bogotá/Metrología y Gestión: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Bogotá/Mercados Logística: Unknown

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Bogotá/Gestión Administrativa: Unknown

Holdings details from Bogotá/Gestión Administrativa: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Bogotá/Servicios Financieros: Unknown

Holdings details from Bogotá/Servicios Financieros: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Caldas/Biblioteca Regional: Unknown

Holdings details from Caldas/Biblioteca Regional: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Huila/Garzón: Unknown

Holdings details from Huila/Garzón: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Huila/La Plata: Unknown

Holdings details from Huila/La Plata: Unknown
Call Number: 658.812 D441c
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Norte de Santander/CIES: Unknown

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Call Number: 658.812 D441c
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Tolima/Comercio: Unknown

Holdings details from Tolima/Comercio: Unknown
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Valle/Complejo Salomia: Unknown

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Call Number: 658.812 D441c
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