APA (7th ed.) Citation

Finch, L. C. (1992). La cortesía por teléfono y el servicio al cliente. Iberoamerica.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Finch, Lloyd C. La Cortesía Por Teléfono Y El Servicio Al Cliente. México: Iberoamerica, 1992.

MLA (9th ed.) Citation

Finch, Lloyd C. La Cortesía Por Teléfono Y El Servicio Al Cliente. Iberoamerica, 1992.